但不是我的名字，我该怎么办？

非本人无法直接重置存折密码，需联系存折持有人协助处理。分析说明：从法律角度看，存折属于存款人的个人财产，其密码也是个人隐私的一部分。非存折持有人无法证明对存折的合法持有权，因此无法代为办理密码重置。根据《中华人民共和国商业银行法》的相关规定，银行有责任为存款人保密，除非有法律的特别规定，否则银行不会向非存款人透露任何关于存折密码的内容。提醒：如果存折被锁定或存在异常交易情况，表明问题可能比较严重，应及时联系银行并寻求专业人士的进一步帮助。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
从法律角度，针对非本人存折密码遗忘的问题，常见的处理方式包括：1.联系存折持有人，协助其按照银行规定的流程办理密码重置手续。2.若存折持有人无法行动，可咨询银行是否提供上门服务或委托代理服务，一般需要提供委托书、双方身份证明等文件。3.若存在法律争议或紧急情况，如存折持有人已失联，可寻求法律途径解决，向法院申请指定代理人等。选择处理方式时，应考虑实际情况、效率和安全性，选择最适合当前情况的处理方式。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
从法律的角度，针对非本人存折密码遗忘的问题，在不同情况下可采取以下具体操作：1.立即与存折持有人沟通，了解其意愿和安排，协助其准备有效身份证件，并一同前往银行网点办理密码重置手续。在银行填写密码重置申请表格，并确保信息准确无误，配合银行进行身份核实，等待密码重置手续完成。2.若无法联系到存折持有人，或存折持有人无法亲自前往银行，可咨询银行是否提供上门服务或委托代理服务。按照银行要求准备相应的委托书和身份证明文件，并遵循银行的身份验证流程。3.若存在法律争议或其他复杂情况，应考虑咨询专业律师或法律机构，了解自身在此情况下的权利和义务。根据律师或法律机构的建议，采取合适的法律措施，如申请法院指定代理人等，以协助处理存折密码遗忘问题。在此过程中，务必保持冷静，避免盲目尝试或采取不当措施，以免引发不必要的法律风险或纠纷。